الصراع الصامت للمدير التقني
في عالم قيادة التكنولوجيا، يجب أن يكون دور المدير التقني (CTO) واضحًا: توجيه المسار التقني للشركة، وضمان قابلية التوسع، وربط التكنولوجيا بأهداف العمل. لكن كمدير تقني، الواقع مختلف تمامًا — وغالبًا محبط. في كثير من الأحيان، يتم استدعائي من قبل الرؤساء التنفيذيين والإدارة العليا لخبرتي، لكن ما يريدونه فعليًا هو شخص ينفذ أفكارهم الشخصية، حتى لو كانت هذه الأفكار تخالف أفضل الممارسات. وعندما تسوء الأمور، يتوقعون من المدير التقني أن يتحمل اللوم
الموضوع
دليلك التقني
تم النشر
٢٥/٠٢/٢٠٢٥
⚡الصراع: عندما تتجاوز الإدارة الخبرة
بدلًا من التركيز على تطوير المنتجات بطريقة منهجية، يتحول عملي إلى جدال حول الآراء.
كثيرًا ما تدفع فرق القيادة لإضافة ميزات بناءً على تجارب فردية، وليس بناءً على أبحاث حقيقية عن احتياجات المستخدمين.
يعتمدون على الحدس الشخصي بدلاً من البيانات.
يفرضون جداول زمنية دون فهم التعقيد الفني المطلوب.
وعندما تؤدي هذه القرارات إلى تأخير أو مشاكل في الأنظمة أو ضعف التبني من قبل المستخدمين — لا أحد يتحمل المسؤولية. يقع العبء على المدير التقني الذي لم يُمنح الفرصة لقيادة العمل بالطريقة الصحيحة.
وهذا يخلق دائرة سامة: قرارات سيئة، نتائج أسوأ، وتوجيه اللوم بشكل خاطئ.
❓لماذا يحدث هذا:
في جوهر المشكلة هناك سوء فهم لطبيعة دور المدير التقني.
كثير من التنفيذيين يرون التكنولوجيا فقط كأداة لتنفيذ رؤيتهم، متجاهلين أن المدير التقني ليس مجرد خبير تقني، بل يجب أن يمتلك أيضًا فهماً قوياً بإداره الاعمال.
هذا الجمع بين التفكير التقني وفهم إداره الاعمال هو ما يمكن المدير التقني من تحويل الأفكار إلى حلول عملية تخدم أهداف الشركة.
بدلاً من الثقة بالممارسات المنظمة — مثل أبحاث المستخدمين، اختبار الفرضيات، والتطوير المرحلي — يندفعون نحو اختصارات مبنية على “ما نجح معي سابقًا” أو “ما أعتقد أن المستخدمين يريدونه”.
هذا الافتقار للانضباط يؤدي إلى أنظمة هشة، وتضخم غير ضروري في الميزات، وهدر للموارد.
التكنولوجيا لا تفشل لأنها معقدة — بل تفشل عندما يتم التعامل معها كمشروع شخصي بدلاً من عملية مهنية.
✅كيف يجب أن يتم الأمر:
إذا أرادت الشركات النجاح، يجب أن تعيد هيكلة علاقتها بالمديرين التقنيين:
.ابدأ بالمشكلة، ثم فكر بالحلول: يجب التركيز على حل مشاكل حقيقية مثبتة قبل بناء أي ميزة.
.السلطة والمسؤولية معًا: إذا أرادت الإدارة اتخاذ القرارات النهائية، فعليها أيضًا تحمل نتائجها — لا إلقاء اللوم على الآخرين.
.احترام العملية: بناء MVP، اختبار السوق، وإطلاق النسخ بشكل مرحلي هي أفضل الممارسات في الصناعة لسبب وجيه. تجاوزها بدافع العجلة يؤدي فقط إلى ديون تقنية مكلفة.
.الاعتماد على البيانات وليس الآراء: التجارب الشخصية قيمة، لكنها بحاجة إلى تأكيد من خلال بيانات حقيقية قبل أن تتحول إلى قرارات تنفيذية.
.الجمع بين التكنولوجيا وفهم اداره الأعمال: المدير التقني الناجح لا يفهم فقط البرمجة والأنظمة، بل يعرف كيف يعمل السوق وكيف يحول الأفكار إلى نتائج تخلق قيمة حقيقية.
المدير التقني الحقيقي ليس مجرد مبرمج — بل قائد استراتيجي. وإذا لم يتم تمكينه للقيادة، فالفشل التقني يصبح مسألة وقت.
✨فكرة ختامية
تعيين مدير تقني ليس عن إيجاد شخص ينفذ بشكل أسرع — بل عن استقطاب من يستطيع البناء بذكاء، وتحويل الرؤية التجارية إلى واقع تقني ناجح.
عندما تفهم الإدارة هذا الدور، تحدث الابتكارات الحقيقية.
وعندما لا تفهم، فإن إضافة المزيد من الميزات لن تنقذ المشروع.
⚡الصراع: عندما تتجاوز الإدارة الخبرة
بدلًا من التركيز على تطوير المنتجات بطريقة منهجية، يتحول عملي إلى جدال حول الآراء.
كثيرًا ما تدفع فرق القيادة لإضافة ميزات بناءً على تجارب فردية، وليس بناءً على أبحاث حقيقية عن احتياجات المستخدمين.
يعتمدون على الحدس الشخصي بدلاً من البيانات.
يفرضون جداول زمنية دون فهم التعقيد الفني المطلوب.
وعندما تؤدي هذه القرارات إلى تأخير أو مشاكل في الأنظمة أو ضعف التبني من قبل المستخدمين — لا أحد يتحمل المسؤولية. يقع العبء على المدير التقني الذي لم يُمنح الفرصة لقيادة العمل بالطريقة الصحيحة.
وهذا يخلق دائرة سامة: قرارات سيئة، نتائج أسوأ، وتوجيه اللوم بشكل خاطئ.
❓لماذا يحدث هذا:
في جوهر المشكلة هناك سوء فهم لطبيعة دور المدير التقني.
كثير من التنفيذيين يرون التكنولوجيا فقط كأداة لتنفيذ رؤيتهم، متجاهلين أن المدير التقني ليس مجرد خبير تقني، بل يجب أن يمتلك أيضًا فهماً قوياً بإداره الاعمال.
هذا الجمع بين التفكير التقني وفهم إداره الاعمال هو ما يمكن المدير التقني من تحويل الأفكار إلى حلول عملية تخدم أهداف الشركة.
بدلاً من الثقة بالممارسات المنظمة — مثل أبحاث المستخدمين، اختبار الفرضيات، والتطوير المرحلي — يندفعون نحو اختصارات مبنية على “ما نجح معي سابقًا” أو “ما أعتقد أن المستخدمين يريدونه”.
هذا الافتقار للانضباط يؤدي إلى أنظمة هشة، وتضخم غير ضروري في الميزات، وهدر للموارد.
التكنولوجيا لا تفشل لأنها معقدة — بل تفشل عندما يتم التعامل معها كمشروع شخصي بدلاً من عملية مهنية.
✅كيف يجب أن يتم الأمر:
إذا أرادت الشركات النجاح، يجب أن تعيد هيكلة علاقتها بالمديرين التقنيين:
.ابدأ بالمشكلة، ثم فكر بالحلول: يجب التركيز على حل مشاكل حقيقية مثبتة قبل بناء أي ميزة.
.السلطة والمسؤولية معًا: إذا أرادت الإدارة اتخاذ القرارات النهائية، فعليها أيضًا تحمل نتائجها — لا إلقاء اللوم على الآخرين.
.احترام العملية: بناء MVP، اختبار السوق، وإطلاق النسخ بشكل مرحلي هي أفضل الممارسات في الصناعة لسبب وجيه. تجاوزها بدافع العجلة يؤدي فقط إلى ديون تقنية مكلفة.
.الاعتماد على البيانات وليس الآراء: التجارب الشخصية قيمة، لكنها بحاجة إلى تأكيد من خلال بيانات حقيقية قبل أن تتحول إلى قرارات تنفيذية.
.الجمع بين التكنولوجيا وفهم اداره الأعمال: المدير التقني الناجح لا يفهم فقط البرمجة والأنظمة، بل يعرف كيف يعمل السوق وكيف يحول الأفكار إلى نتائج تخلق قيمة حقيقية.
المدير التقني الحقيقي ليس مجرد مبرمج — بل قائد استراتيجي. وإذا لم يتم تمكينه للقيادة، فالفشل التقني يصبح مسألة وقت.
✨فكرة ختامية
تعيين مدير تقني ليس عن إيجاد شخص ينفذ بشكل أسرع — بل عن استقطاب من يستطيع البناء بذكاء، وتحويل الرؤية التجارية إلى واقع تقني ناجح.
عندما تفهم الإدارة هذا الدور، تحدث الابتكارات الحقيقية.
وعندما لا تفهم، فإن إضافة المزيد من الميزات لن تنقذ المشروع.
عبدالعزيز الضبيب
عبدالعزيز الضبيب
